11月12日20时许，南宁市兴宁区望州南路某商场内，有一名小女孩的手被卡在扶手电梯，请求帮助。接到警情后，消防救援人员立即赶赴现场处置。

消防救援人员到达现场后，看到一名小女孩的左手被卡在扶梯内，无法取出。根据现场情况，消防救援人员一边安抚女孩情绪，一边利用液压剪、锯齿等工具进行扩撑。其间一名消防救援人员将自己的救援服脱下盖在女孩头部，避免女孩因害怕挣扎造成二次伤害。在紧张有序地操作下，扶梯缝隙逐渐被撑开，小女孩被卡的左手被安全取出，并交由其家长送往医院做进一步检查。

消防提醒：家长一定要看护好孩子，以免意外情况发生。一旦发生类似情况，切勿生拉硬拽，可向被卡位置倒洗洁精、花生油等进行润滑。若尝试无果，应立即拨打119报警求助。